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| AVERAGE Hotel Service Rating : |
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AVERAGE Hotel Condition Rating : |
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| AVERAGE Room Comfort Rating : |
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AVERAGE Room Cleanliness Rating : |
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| Guest Review: 1 |
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Posted Date: 2012-04-17 |
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| Overall Rating |
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Hotel Service |
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| Hotel Condition |
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Room Comfort |
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| Room Cleanliness |
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| 今回4/10～4/15まで宿泊しました。３人（50代、60代）で２部屋でしたが、同じフロアにしてもらったり、持って行ったＰＣがなかなかインターネットにつなげないなどの細かい希望に快く対応してくれました。ＰＣの件は主人の会社のＰＣのセキュリティの問題だと思います。
サポートに来てくれた技術の方は英語でしたが、通訳に日本語を話すスタッフがついてくれました。
私達はみな英語ができないので、とても助かりました。
場所もグランドセントラルに近く夜遅くブロードウェイから地下鉄で戻っても大丈夫でした。
何事もなければ英語が苦手でもいいですが、いざというときやはり安心でした。
ホテル前のパークアヴェニューの八重桜がとてもきれいでした。 |
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| Guest Review: 2 |
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Posted Date: 2012-04-16 |
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| Overall Rating |
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Hotel Service |
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| Hotel Condition |
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Room Comfort |
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| Room Cleanliness |
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| 立地も良く、深さのあるバスタブでゆったり休めます。テレビではＮＨＫが一日中放送され、日本の新聞もサービスしていただきました。日本人のフロント、コンシェルジェがいて親切、心強いホテルです。一方、日本人ビジネスマンの方の滞在も多いのか、これまでに泊まったマンハッタンの他のホテルよりも日本の宿泊客に会う確率も高く、ホテルのスタッフと日本語で話していると「ここはどこ？ニューヨークだったっけ？」なんて思ったりもしました。ニューヨークに来ていると言うワクワク感？を求める方には少し物足りないかも。逆に安心、快適さを重視される方にはお勧めです。 |
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| Guest Review: 3 |
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Posted Date: 2012-04-01 |
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| Overall Rating |
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Hotel Service |
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| Hotel Condition |
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Room Comfort |
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| Room Cleanliness |
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| 従業員の対応も概ね良好。地下鉄駅(grand central)からも近く外出に便利。ブロードウエイも徒歩可能圏内。
場所がとにかく良い。
NYにしては部屋が広い。風呂、トイレ日本人好みの清潔さ。問題点：やや高い、インスタントコーヒーにも課金。 |
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| Guest Review: 4 |
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Posted Date: 2012-03-19 |
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| Overall Rating |
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Hotel Service |
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| Hotel Condition |
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Room Comfort |
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| Room Cleanliness |
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| I'm a Japanese and stayed this hotel to accommodate some visitors from Japan. Bath room was specious and bath tab was deep. Hot water was always available with water pot, and Japanese TV channel and news paper were huge plus. Close to Japanese grocery (three of them!), and book store. Breakfast buffet has rice and miso soup.
I really love this place. I'll definitely come back again! |
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| Guest Review: 5 |
by Barbara B of
Hastings-on-Hudson, NY |
Posted Date: 2012-02-14 |
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| Overall Rating |
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Hotel Service |
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| Hotel Condition |
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Room Comfort |
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| Room Cleanliness |
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| My husband and I decided to celebrate Valentine's Day in New York. We live in Westchester and wanted the convience of hopping of the Metro North and walking to a hotel near Grand Central Station. Our hotel was just what we wanted - the staff was professional, the service excellent, the room was furnished tastefully and had many amenitites such as a towel warmer in the bathroom. It was also quiet. We would highly recommend this hotel and would go back! |
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| Guest Review: 6 |
by antropologo japones of
東京都港区 |
Posted Date: 2012-02-10 |
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| Overall Rating |
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Hotel Service |
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| Hotel Condition |
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Room Comfort |
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| Room Cleanliness |
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| ニューヨークに行くときはこのホテルに泊まることにしています。今回も、朝9時前に到着しましたが、部屋に入れました。従業員の方も、みな親切です。次回もまたここに泊まるつもりです。ただ、新聞は日本の新聞にするか、英語の新聞にするかはチェックインの際に質問してくれた方がいいです。日本人だから自動的に日本語の新聞を持ってくるというのは、いささか時代遅れだと思います。 |
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| Guest Review: 7 |
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Posted Date: 2012-01-22 |
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| Overall Rating |
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Hotel Service |
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| Hotel Condition |
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Room Comfort |
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| Room Cleanliness |
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| 北野ホテルに初めて宿泊しました。何と言ってもジャズクラブが素晴らしかったです。演奏だけでなく、日本女性の木目細やかな応対、ボリューム一杯のフレンチフライも忘れられません。次回NYに出張する時も必ず北野ホテルでジャズを楽しみたいと思っています。今後ともジャズクラブの一層の発展を祈念致します。 |
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| Guest Review: 8 |
by MARIKOK of
神奈川県 |
Posted Date: 2012-01-20 |
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| Overall Rating |
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Hotel Service |
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| Hotel Condition |
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Room Comfort |
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| Room Cleanliness |
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| チェックイン時間前の到着でしたが、部屋に入れてくれたのはいいのですが、案内もなく一人で行きました。一見清潔そうにみえたのですが、スリッパのビニールは埃まみれで全体的に埃っぽかったです。
ホテル全体も古い感じがしました。
友人たちとレストラン白梅を利用しました。こちらは、味も接客も申し分なかったです。カフェも朝食で利用しました。こちらは、味は普通ですが、スタッフの方はとてもよかったです。
しかし、フロントやドアマンは普通、一流ホテルとは思えませんでした。 |
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| Guest Review: 9 |
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Posted Date: 2012-01-08 |
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| Overall Rating |
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Hotel Service |
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| Hotel Condition |
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Room Comfort |
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| Room Cleanliness |
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| We enjoyed our one night stay at the hotel. Service was first rate and the quality of furnishings and room size were very good. We were upgraded upon arrival which was excellent. I recommend this hotel for upper accommodations in NY. Location is central at 38th and park ave just south of grand central. Easy to get to sights and activities in NYC. |
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| Guest Review: 10 |
by KenM of
Boston metro-area |
Posted Date: 2012-01-03 |
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| Overall Rating |
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Hotel Service |
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| Hotel Condition |
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Room Comfort |
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| Room Cleanliness |
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| I booked the hotel as part of a luxury evening get-away with my wife new year's eve 2011. The hotel was fantastic. It was on the pricey side from my perspective but for NYC I think it was competetive. The room was quiet, the hallways carpeted and quiet too. Decor was simple and tastefully done. We had a King bed room overlooking Park Ave to church across the street. Small but nothing out of the ordinary for the city. Nice touches with room safe, heated towel bar, terry cloth bath robe, marble tile bath, plush bedding (and clean). We needed an iron and housekeeping was quick to deliver. I needed to store an ice pack in the hotel freezer and the front desk accomodated. Front desk people were polite and hospitable. Only disturbance was some all night partyer's leaving the hotel and waiting for a cab at 6am curbside. We had the window cracked open for fresh air (it was a mild evening) but as soon as I closed it the loud mouths below were muted. |
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